A Fiets Rio aceita em seu site pagamentos através de Boleto Bancário ou Cartão de Crédito.
Conheça as condições de pagamento de cada modalidade:
1- Boleto Bancário
Nesta modalidade de pagamento, após a confirmação de pedido com esta opção selecionada, um boleto bancário será gerado com seus dados e o valor total da compra com desconto, se houver.
Condição de Pagamento
O boleto bancário está disponível apenas na modalidade à vista. Não é possível parcelar compras via boleto bancário.
A Fiets Rio pode, a qualquer tempo, conceder descontos para pagamentos via boleto bancário. Os descontos podem variar de acordo com os produtos. O valor do desconto praticado para pagamento via boleto bancário é sempre informado na página do produto.
Prazo de Pagamento e Compensação Bancária
Seu boleto é gerado com vencimento de 1 (um) dia útil. Não é possível realizar o pagamento do boleto vencido. Para casos de vencimento do boleto em finais de semana ou feriados, você poderá realizar o pagamento do boleto no primeiro dia útil seguinte.
Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking. Não é necessário enviar comprovante de pagamento, nós seremos notificados automaticamente sobre seu pagamento.
O prazo de compensação varia de 1 a 2 dias úteis.
Você será avisado por e-mail quando o pagamento for confirmado.
Reserva dos Produtos, Envio e Cancelamento
A partir do momento da compra até o fim do prazo de compensação do pagamento, os produtos adquiridos ficam reservados para você.
Em caso de não pagamento do boleto, o pedido será cancelado automaticamente a partir do 2º dia após o vencimento, sendo os produtos retirados da reserva.
É importante salientar que o pedido somente é encaminhado após a compensação do pagamento no banco, independente do envio de comprovante da operação.
O prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar a partir da data da confirmação de pagamento, não da realização do pedido.
2- Cartão de Crédito
Nesta modalidade de pagamento, são aceitos cartões Visa, Mastercard, Dinners, American Express, Elo, JCB, Dicover e Hipercard.
Condição de Pagamento
As compras via cartão de crédito podem ser divididas em parcelas sem juros e com juros.
Os parcelamentos máximos sem juros e com juros podem variar a critério da Fiets Rio, podendo ser distintos de acordo com a bandeira do cartão, fabricantes, produtos ou linhas de produtos.
O número máximo de parcelas é sempre informado na página do produto.
O valor mínimo de uma parcela é de R$ 50,00.
Atualmente, a Fiets Rio oferece parcelamento de até 10x sem juros em todas as bandeiras dos cartões para todos os produtos disponíveis no site, desde que com parcela mínima de R$ 50,00.
Em caso de divergências entre as condições de pagamento disponíveis na página do produto e nesta página, prevalecerá sempre o informado na página do produto.
Prazo de Processamento da Transação
Após a realização do pedido, sua administradora do cartão deverá autorizar o pagamento de forma automática.
Para sua segurança, a Fiets Rio utiliza ferramenta análise e gestão de risco de fraude.
Por isso, o pagamento via cartão de crédito está sujeito à confirmação dos dados do cliente para a liberação do crédito.
Em casos excepcionais, este prazo pode ser de até dois dias úteis.
Você será avisado por e-mail quando o pagamento for confirmado.
A Fiets Rio se reserva o direito de cancelar pedidos realizados por cartão de crédito em caso de suspeita de fraude, sem prévio aviso.
Reserva dos Produtos, Envio e Cancelamento
A partir do momento da compra até o fim do prazo de análise do cartão de crédito, os produtos adquiridos ficam reservados para você.
Em caso de não aprovação do pagamento, o pedido será cancelado automaticamente, sendo os produtos retirados da reserva.
É importante salientar que o pedido somente é encaminhado após a confirmação do pagamento em nosso sistema, independente do eventual registro temporário da transação no seu banco.
O prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar a partir da data da confirmação de pagamento, não da realização do pedido.
Procedimentos de Segurança
Por motivos de segurança, seus dados de cartão de crédito são repassados automaticamente de maneira criptografada (codificada) para as administradoras de cartões que processarão o pagamento, sem interferência humana.
A Fiets Rio não realiza televendas. As formas de pagamento disponíveis somente poderão ser utilizadas nos pedidos realizados por você diretamente no site.
Nenhum colaborador da Fiets Rio solicita o número de seu cartão de crédito.
Nunca forneça seus dados de cartão de crédito, seja por e-mail, telefone, mensagem ou quaisquer outras formas de contato.
Em compras via internet, procure verificar a confiabilidade do site e nunca informe os dados do seu cartão de crédito e senha para terceiros.
Em caso de dúvidas, faça contato conosco através da nossa Central de Atendimento.